全遠端工作
每周分享第 21 期
全遠端工作
原文標題：All Remote
原文網址：https://about.gitlab.com/company/culture/all-remote/
原文作者：GitLab
遠端宣言
全遠端工作提倡：
- 從世界各地招聘和工作，而不是從都市地帶
- 彈性工時，勝過固定工時
- 寫下和記錄知識，勝過口頭傳授
- 寫下流程，勝過在職培訓
- 公開分享資訊，勝過僅知原則（need-to-know access，僅給予完成一件任務所需要知道的事項即可）
- 開放所有文件供任何人編輯，勝過自上而下的文件控制
- 非同步通訊，勝過同步通訊
- 工作的成果，勝過投入的工時
- 正式的溝通管道，勝過非正式的溝通管道
為什麼需要遠端？
遠端不是一個需要克服的挑戰。這是一個明顯的商業優勢。
— Victor, Product Manager, GitLab
從節省辦公空間的成本到員工的日常生活更加彈性，全遠端工作為組織及其員工提供了許多好處。但我們也體認到，並非所有人都適合成為一家全遠端的公司。 以下是一些優點和缺點。
優點
對於員工
- 日常生活更加彈性（小孩、父母、朋友、雜務、運動、快遞）
- 不會浪費時間、精力和金錢在通勤上（捷運和公車、油價、維修保養、收費站等）
- 減少接觸同事的病菌
- 減少被打斷的狀態，提高生產力
- 能夠在不請假的情況下遊歷各地（家庭、娛樂等）
- 自由移動
- 有些人發現遠端更容易與難搞的同事溝通
- 減少入職可能會有的社交壓力
- 在家吃飯（有時）更好、更便宜
- 某些國家的稅收可能更便宜
- 不用煩惱今天穿什麼
從家庭時間到旅行計劃，有很多關於遠端工作是如何影響全球 GitLab 團隊成員生活的例子和故事。
這些靈活性使家庭的生活品質呈指數級增長，從而減輕壓力，提高您的工作效率和積極性。這些價值是金錢無法衡量的。
— Haydn, Regional Sales Director, GitLab
對於組織
- 招募優秀的人才，無論他們所居何處
- 員工的干擾更少、效率更高
- 增加省下來的辦公室成本，以及招聘低成本地區的補貼
- 吸引自我啟動者（self-starters，他們不等待被賦予任務、職責，他們會直接出擊，在短時間內獲得最好的成果）
- 更容易快速發展您的公司
- 更少的會議次數，更多關注在出色的工作成果
- 在當地動亂或自然災害（例如政治或天氣相關事件）的情況下，可以保持業務的連續性
對於世界
全遠端工作的優勢不僅止於一個組織及其人員。由於沒有通勤的員工，也沒有辦公大樓或園區，所以遠端公司的碳足跡都要小得多。對於全球公司而言，為低成本地區帶來薪酬較高的工作也會產生積極的經濟影響。
缺點
儘管有其優點，但全遠端工作並不適合所有人。根據每個人的生活方式和工作偏好，全遠端可能對某些員工以及組織有不利之處。
對於員工
- 當你處於遠端時，入職可能很困難，因為你並沒有與新同事或新員工在一起，所以它涉及更多的是自我學習
- 如果您是從傳統的辦公環境轉換過來，遠端的第一個月可能會感到孤獨
- 如果組織沒有為員工之間建立保持聯繫的方法，那麼遠端可能會導致溝通出現障礙
- 有些人可能很難在生活和睡眠的同一環境中工作，專用的工作空間有助於將他們的節奏從家庭生活轉換為工作
- 不同時區的團隊成員可能不得不在會議時間上妥協
- 世界各地貨幣和稅收要求的差異可能會給組織帶來挑戰
對於組織
- 因為全遠端工作非傳統，可能會讓投資者、合作夥伴或客戶有所顧慮
- 世界各地貨幣和稅收要求的差異可能會給組織帶來挑戰
時機已成熟？
如果沒有技術的不斷發展，並且持續開發和改善相關工具，全遠端工作是不可能的。
我們不僅看到這些對全遠端公司的影響。事實上，在一些大型園區的組織中，員工通常會進行視訊對話，而不是花 10 分鐘去其它大樓。
以下是使遠端工作成為可能的一些關鍵因素：
- 隨處可連的高速網路，100Mb/s 以上的有線網路、5GHz Wifi、4G 行動網路
- 視訊對話軟體，Google Hangouts、Zoom
- 行動科技，每個人的口袋裡都有一台電腦
- 語音轉文字軟體的進化，比打字更快、更準
- 通訊應用程式，Slack、Mattermost、Zulip
- 任務追蹤工具，Trello、GitHub issues、GitLab issues
- 貢獻工具，GitHub Pull Requests、GitLab Merge Requests
- 靜態網站，GitHub Pages、GitLab Pages
- 英語水平，因為更多的人是學習英語
- 擁堵的城市交通
「全遠端」不代表什麼？
讓我們來解決一些關於全遠端工作的常見誤解。
首先要做的事情是：一個全遠端的公司代表著沒有人的辦公室或總部。
要讓分區辦公室沒有人的唯一方法就是沒有總部。
通常「遠端」和「分佈式」是可以互換使用的術語，但它們並不完全相同。GitLab
更喜歡「遠端」一詞，因為「分佈式」表示多個實體辦公室。「遠端」指的是沒有物理意義上的空間，能夠從任何地方完成工作。
對於員工而言，成為一家全遠端公司的一分子不代表獨立工作或孤立，因為它不是人類互動的替代品。技術使我們能夠與團隊保持密切聯繫，無論是在非同步的文字中還是通過視訊進行的即時對話。團隊應該密切合作、經常溝通，並感覺自己是大團隊的寶貴成員之一。
遠端工作也並不意味著你的身體受到限制。您可以隨意在任何地方工作。這可能是與家人在家裡、咖啡館、一個共享空間，或當地的圖書館，而你的小寶貝正在享受他的故事書時光。
您可以全天與同事進行頻繁的視訊聊天或虛擬會議，如果你們位於彼此附近，您甚至可以與其他同事見面，親自一起工作。
您可以全天與同事進行頻繁的視訊聊天或虛擬會議，如果你們位於彼此附近，您甚至可以與其他同事見面，親自一起工作。
就組織層面來講，「全遠端」並不代表著工作外包。相反，這代表您可以聘請來自世界各地最優秀的人才。它也不是一種管理範式。您仍然可以有一個階層式的組織，但重點是輸出而不是輸入。
總而言之，遠端是基於自由和個人選擇。在 GitLab，我們重視您的結果，而不是您完成工作的地點。
GitLab 對遠端工作的長期願景
隨著遠端工作在全球變得更加普遍，我們期望看見一些重要的成果：
- 多數新創公司都有意成為全遠端公司
- 開發中國家的城市，特別是非洲的城市，由當地的領導人來創辦公司，並提供全面的遠端就業機會
- 多數灣區的創業公司，很大一部分的員工都在遠端工作
- 提高都市地區以外遠端工作的工資
GitLab 如何建立他們的全遠端團隊？
GitLab
已經學習了很多關於構建和管理全遠端團隊所需的知識，並希望分享這些知識以幫助其他人取得成功。
了解 GitLab 如何使其運作。
遠端工作的小撇步
建立一個遠端團隊或開始你的第一個全遠端工作？查看 GitLab 遠端工作的小撇步。
資源
這裡列出了受 GitLab 文化啟發的公司名單。
貢獻
在
GitLab，我們認知到全遠端組織的整體理念仍然很新，只有在整個社群積極地參與下才能取得成功。以下是您參與的方式：
- 通過 GitLab 的 merge request 來建議對此網站的任何更改
- 如果您有任何疑問或看到錯誤，請建立一個 GitLab issue
- 通過社群媒體分享，協助宣傳全遠端組織的理念
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